Deklaracja dostępności

Krakowskie Forum Kultury zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony http://www.krakowskieforum.pl.

• Data publikacji strony internetowej: 1 marca 2022 r.
• Data ostatniej istotnej aktualizacji: 30 stycznia 2025 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• Może wystąpić problem podczas zakupu biletów z poziomu klawiatury.
• Nie wszystkie grafiki i zdjęcia promocyjne posiadają opis alternatywny.
• Nie wszystkie zamieszczone na stronie pliki w formacie PFD są dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.

Treści nieobjęte przepisami

• Materiały archiwalne mogą nie być dostępne cyfrowo. Jeśli potrzebujesz, któregoś z nich w formie dostępnej, skontaktuj się z nami i wskaż, o który dokument chodzi.

Przygotowanie deklaracji dostępności

• Data sporządzenia deklaracji: 19 marca 2024 r.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 18 marca 2025 r.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Aleksandry Kopańskiej, koordynatorki dostępności - mejlowo koordynatordostepnosci@krakowskieforum.pl lub telefonicznie 502 332 040.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszej instytucji:

Dyrektor, Izabela Biniek,

• Adres: ul. Mikołajska 2, 31-027 Kraków,
• mejl: kfk@krakowskieforum.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Pozostałe informacje

Dostępność architektoniczna

Krakowskie Forum Kultury

Parking

• Nie mamy parkingu.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
• Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Wejście do budynku

• Strefa dojścia do budynku prowadzi przez chodnik ul. Mikołajskiej. Ciąg pieszy, prowadzący do budynku ma odpowiednią szerokość i równą nawierzchnię. Do wejścia prowadzi brama, po której przekroczeniu wchodzi się na dziedziniec zewnętrzny. Szerokość przejścia ma 90 cm w najwęższym punkcie. W bramie znajduje się próg o wysokości 4 cm.
• Wejście jest na poziomie gruntu. Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otworzenie drzwi wymaga dużej siły.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 154 centymetrów.

Przestrzeń za wejściem

• Za drzwiami znajdują się schody wewnętrzne dwubiegowe (9 i 13 stopni). Spocznik międzypiętrowy ma szerokość 150 cm x 160 cm. Brak alternatywy w postaci dźwigu osobowego lub podnośnika. Schody prowadzą do przestrzeni wejściowej w postaci korytarza. Po lewej stronie od wejścia znajduje się sekretariat z biurem obsługi klienta. Wzdłuż ścian całego korytarza znajdują się przedmioty, które mogą utrudnić poruszanie się (regał, kanapa i inne).
• Informacja dotykowa o rozmieszczeniu pomieszczeń znajduje się na poziomie wejścia, na przeciwko schodów.
• Informacja rozmieszczenia pomieszczeń znajduje się w przedsionku, przed wejściem do instytucji i jest wykonany w kontrastowych kolorach oraz dużymi czcionkami.
• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
• Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
• Punkt obsługi znajduje się w sekretariacie, po lewej stronie od wejścia.
• W punkcie obsługi dostępna jest usługa tłumaczenia na język migowy.

Ciągi poziome

• Pomieszczenia znajdują się na 3 kondygnacjach.
• Część korytarzy nie jest dostępna dla osób poruszających się na wózkach.

Ciągi pionowe

• Na inne kondygnacje możesz się dostać za pomocą schodów

Schody

• Stopień ma wysokość 19 centymetrów.
• Przy schodach znajduje się poręcz wzdłuż całego ciągu.
• Przed schodami znajdują się dotykowe pasy ostrzegawcze.

Pomieszczenia

• Około 60% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.

Łazienka

• Nie mamy dostępnej toalety.
• Do łazienki prowadzą schody.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 70 centymetrów.
• Nie ma pochwytów przy ustępie.

Klub Olsza

Parking

• Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Parking jest bezpłatny.
• Parking znajduje się za bramą, pod budynkiem szkoły i Klubu Olsza.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.

Wejście do budynku

• Strefa dojścia do budynku prowadzi przez chodnik ul. Stanisława ze Skalbmierza. Ciąg pieszy, prowadzący do budynku ma odpowiednią szerokość. W niektórych miejscach nawierzchnia może być nierówna. Klub Olsza znajduje się w budynku Społecznej Szkoły Podstawowej nr 7. Wejście główne umiejscowione jest po lewej stronie budynku, za bramą wyznaczającą teren szkoły.
• Do wejścia prowadzą schody.
• Przy schodach znajduje się poręcz.
• Różnicę wysokości możesz pokonać za pomocą platformy przyschodowej.
• W przypadku trudności w skorzystaniu z platformy przyschodowej skontaktuj się z pracownikami Klubu Olsza. Numer telefonu: 12 446 73 18.
• Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 150 centymetrów.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otwierają się na zewnątrz.
• Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
• Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
• Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 125 centymetrów.
• Drzwi są przeźroczyste i są kontrastowo oznaczone.

Przestrzeń za wejściem

• Za drzwiami znajduje się korytarz. Po lewej stronie, metr od wejścia zlokalizowane jest biuro, w którym znajduje się punkt obsługi klienta. Po prawej stronie korytarza umieszczone są toalety. Pierwsza z nich dostosowana jest do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. W połowie korytarza, pod ścianami, znajdują się kanapy. Przy końcu korytarza, po lewej stronie, umiejscowione są drzwi, prowadzące do sal zajęciowych.
• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
• Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.

Ciągi poziome

• Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.

Pomieszczenia

• Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

• W budynku jest toaleta dostępna dla osób z niepełnosprawnością.
• Dostępna toaleta znajduje się po prawej stronie od wejścia, w korytarzu.
• Drzwi łatwo pozostają w pozycji otwartej.
• Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
• W toalecie jest przewijak dla dzieci.
• Pochwyty są po obu stronach ustępu.

Klub Malwa

Parking

• Nie mamy wyznaczonych miejsc parkingowych dla osób niepełnosprawnych.
• Parking jest bezpłatny dla osób posiadających kartę parkingową.
• Parking znajduje się za budynkiem Klubu.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
• Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Wejście do budynku

• Strefa dojścia do budynku prowadzi przez chodnik ul. Dobrego Pasterza. Ciąg pieszy, prowadzący do budynku ma odpowiednią szerokość i równą nawierzchnię.
• Do wejścia prowadzą schody.
• Przy schodach znajduje się poręcz.
• Schody prowadzące do budynku mogą być śliskie, a ze względu na ich stan techniczny, może wystąpić ryzyko potknięcia się.
• Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 180 centymetrów.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otworzenie drzwi wymaga dużej siły.
• Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.

Przestrzeń za wejściem

• Za drzwiami wejściowymi znajduje się przedsionek. Przestrzeń przedsionku jest zazwyczaj pusta. Po prawej stronie znajdują się drzwi wewnętrzne, za którymi są schody prowadzące na piętro, do Klubu Malwa.
  Schody składają się z dwóch ciągów, w sumie z 23 stopni, rozdzielone są szerokim spocznikiem. Wysokość stopni: 14 cm. Przy schodach znajduje się poręcz, przed schodami znajdują się dotykowe pasy ostrzegawcze.
• Punkt obsługi znajduje się w biurze na piętrze. Dostęp do biura może być utrudniony ze względu na wąski korytarz i progi o wysokości 16 cm.

Ciągi poziome

• Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
• Wszystkie korytarze są niedostępne dla osób na wózkach.

Pomieszczenia

• Pomieszczenia nie są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

• Nie mamy dostępnej toalety.
• Drzwi otwierają się na zewnątrz.
• Drzwi łatwo pozostają w pozycji otwartej.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 90 centymetrów.
• Przestrzeń manewrowa wynosi 77 centymetrów.
• Przestrzeń manewrowa przed ustępem wynosi 58 centymetrów.
• Przestrzeń po lewej wynosi 25 centymetrów.
• Przestrzeń manewrowa po prawej stronie ustępu wynosi 85 centymetrów.
• Nie ma pochwytów przy ustępie.

Klub Strych

Parking

• Nie mamy parkingu.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
• Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Wejście do budynku

• Wejście do Klubu znajduje się z tyłu budynku przy ul. Masarskiej 14. Należy przejść ścieżką prowadzącą między budynkami ul. Rzeźniczej 20 i Rzeźniczej 18. Droga prowadząca do wejścia jest nierówna, znajdują się na niej progi. Przed wejściem znajduje się próg o wysokości 3 cm.
• Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 94 centymetrów.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
• Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 100 centymetrów.

Przestrzeń za wejściem

• Za wejściem znajdują się schody. Aby dojść do Klubu należy pokonać 5 ciągów schodów (42 stopnie). Każdy stopień ma wysokość 15 cm. Na końcu schodów znajduje się korytarz, z lewej strony ograniczony ścianą. Po prawej stronie korytarza położone jest wejście do toalety. Podłoga na korytarzu może być śliska. Korytarz prowadzi do kwadratowego pomieszczenia, z którego wejść można do poszczególnych sal zajęciowych i biura.
• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
• Punkt obsługi znajduje się w biurze. Aby dość do biura należy wyjść z korytarza i skierować się w lewo.

Ciągi poziome

• Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
• Wszystkie korytarze są dostępne.

Pomieszczenia

• Wszystkie pomieszczenia są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

• Nie mamy dostępnej toalety.
• Nie ma przeszkód, by wjechać na wózku do łazienki.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi centymetrów.
• Przestrzeń manewrowa wynosi 110 centymetrów.
• Przestrzeń manewrowa przed ustępem wynosi 60 centymetrów.
• Przestrzeń po lewej wynosi 30 centymetrów.
• Przestrzeń manewrowa po prawej stronie ustępu wynosi 20 centymetrów.
• Nie ma pochwytów przy ustępie.

Klub Kazimierz

Parking

• Nie mamy parkingu.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.
• Zapewniamy wodę dla zwierzaka.

Wejście do budynku

• Strefa dojścia do budynku prowadzi przez chodnik ul. Krakowskiej. Ciąg pieszy, prowadzący do budynku ma odpowiednią szerokość i równą nawierzchnię. Wejście główne znajduje się za bramą prowadzącą na podwórze, po lewej stronie korytarza. Przed bramą jest próg o wysokości 5 cm. Z bramy do wejścia głównego prowadzi brukowany korytarz. Jeżeli brama jest zamknięta należy użyć domofonu (numer 17). Szerokość bramy: 200 cm.
  Uwaga: aby dotrzeć do sali teatralnej należy wyjść na podwórze, a następnie skierować się w lewo. Na podwórze prowadzą schody (2 stopnie) oraz pochylnia. Prze wejściem do sali teatralnej znajduje się próg o wysokości 15 cm.
• Stopnie są oznaczone kontrastowo.
• Przed wejściem głównym znajduje się próg o wysokości 10 cm. Do wejścia prowadzą dwie pary drzwi, jedne otwierają się na zewnątrz, drugie do wewnątrz.
• Przestrzeń manewrowa przed wejściem wynosi 200 centymetrów.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otwierają się na zewnątrz.
• Otworzenie drzwi nie wymaga dużej siły.
• Drzwi mają wygodną i ergonomiczną klamkę.
• Można je łatwo utrzymać w pozycji otwartej.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 120 centymetrów.

Przestrzeń za wejściem

• Główne wejście prowadzi do pierwszej z sal znajdujących się w przestrzeni Klubu. Po prawej stronie od wejścia znajdują się biurka, będące jednocześnie punktem obsługi klientów. Po lewej stronie od wejścia, przy drzwiach, znajduje się regał oraz wieszak na ubrania. Za regałem ustawiona jest przestrzeń z kanapami.
• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
• Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.
• Punkt obsługi znajduje się po prawej stronie od wejścia.

Ciągi poziome

• Pomieszczenia znajdują się na jednej kondygnacji, ale na różnych poziomach.
• Część korytarzy nie jest dostępna dla osób poruszających się na wózkach.

Pomieszczenia

• Około 80% pomieszczeń jest dostępnych dla osób na wózkach.

Łazienka

• Nie mamy dostępnej toalety.
• Drzwi łatwo pozostają w pozycji otwartej.
• Do łazienki prowadzi próg o wysokości 12 cm.
• Nie ma pochwytów przy ustępie.

Ośrodek Dokumentacji i Inicjatyw Artystycznych Piwnica pod Baranami

Parking

• Nie mamy parkingu.

Pies asystujący

• Możesz przyjść z psem asystującym lub psem przewodnikiem. Pamiętaj o certyfikacie psa asystującego i zaświadczeniu o szczepieniu.

Wejście do budynku

• Strefa dojścia do budynku prowadzi przez chodnik ul. św. Tomasza. Ciąg pieszy, prowadzący do budynku ma odpowiednią szerokość i równą nawierzchnię. Przed wejściem znajduje się próg o wysokości 12 cm, oznaczony kontrastowo.
• Drzwi musisz otworzyć ręcznie.
• Otworzenie drzwi wymaga dużej siły.

Przestrzeń za wejściem

• Naprzeciwko wejścia znajduje się wolna przestrzeń (ok. 90 cm szerokości). Zarówno po prawej, jak i po lewej stronie od wnętrza umieszczone są meble. Istnieje ryzyko potknięcia się o wystające elementy. Biurka pracowników znajdują się na wprost od wejścia, umieszczona po prawej i lewej stronie pomieszczenia. W całym pomieszczeniu podłoga wyłożona jest kafelkami. Łazienka znajduje się za biurkami pracowników, po prawej stronie. Do łazienki prowadzi korytarz o szerokości 100 cm.
• Przestrzeń jest zazwyczaj cicha i spokojna.
• Pomieszczenie jest dobrze oświetlone.

Ciągi poziome

• Wszystkie pomieszczenia znajdują się na tym samym poziomie i na jednej kondygnacji, nie dotyczy wejścia i przestrzeni za wejściem.
• Wszystkie korytarze są niedostępne dla osób na wózkach.

Pomieszczenia

• Pomieszczenia nie są dostępne dla osób na wózkach.

Łazienka

• Nie mamy dostępnej toalety.
• Drzwi łatwo pozostają w pozycji otwartej.
• Szerokość otworu wejściowego wynosi 97 centymetrów.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna

• Jak wnioskować o tłumacza polskiego języka migowego: mailowo - koordynatordostepnosci@krakowskieforum.pl, telefonicznie/smsowo - 502 332 040
• Informacja o naszej działalności w tekście łatwym do czytania (ETR): https://krakowskieforum.pl/strona-3507-kfk.html
• Informacja o naszej działalności w języku migowym (PJM):
• Aktualny raport z zapewnienia dostępności: https://www.bip.krakow.pl/?bip_id=465&mmi=24368
• Krakowskie Forum Kultury udostępnia usługę tłumacza języka migowego online, która umożliwia połączenia w czasie rzeczywistym. Usługa dostępna jest od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-18:00, z wyłączeniem dni wolnych od pracy.
  Aby połączyć się z tłumaczem PJM wymagany jest komputer lub urządzenie mobilne wyposażone w mikrofon oraz kamerę.
  Szczegółowe informacje znajdują się na stronie: https://krakowskieforum.pl/strona-2-informacje_dla_nieslyszacych.html